【Ｑ１】お見積りは無料ですか？
　　　　　　Ａ：お見積りだけであれば無料です。

【Ｑ２】お見積りの際は来てもらえますか？

　　　　　　Ａ：日々色んなパターンのクリーニングをしています。

　　　　　　　　家のタイプ・規模、築年数、間取りなどが分かりましたら基本的に必要ございません。

　　　　　　　　お電話にてヒアリングをさせて頂きその上で必要であれば一度お伺いさせて頂きます。

【Ｑ３】追加料金は発生することがありますか？

　　　　　　Ａ：追加注文がない限りは追加料金が発生することは御座いません。

【Ｑ４】当日に追加のお掃除をお願い出来ますか？
　　　　　　Ａ：当日お伺いしましたスタッフにご相談ください。

　　　　　　　　スタッフの作業スケジュールによってはご希望に添える場合もございます。

　　　　　　　　また、特殊な道具、洗剤を必要とする作業（エアコン洗浄など）は後日の対応となる

　　　　　　　　場合が御座います。

【Ｑ５】掃除料金以外にかかる費用はありますか？
　　　　　　Ａ：料金は全て税別表記です。

　　　　　　　　また、無料駐車場がない場合は駐車場代金の請求を別途させて頂きます。

【Ｑ６】出張費はかかりますか？

　　　　　　Ａ：出張エリア内であれば頂きません。

　　　　　　　　出張エリア外の場合はご相談下さい。

 

【Ｑ7】出張エリアの範囲はどこまでですか？

　　　　　　Ａ：兵庫県→尼崎市・伊丹市・西宮市・芦屋市・神戸市・宝塚市・川西市・

　　　　　　　　大阪府→大阪市・豊中市・池田市・吹田市・茨木市・摂津市・守口市・高槻市

　　　　　　　　　　　　・東大阪市・

 

【Ｑ８】キャンセル料金はかかりますか？
　　　　　　Ａ：掃除当日より２日前/30％

　　　　　　　　掃除当日の前日/50％

　　　　　　　　掃除当日100％

　　　　　　　　ご予約がぎりぎりになった場合もキャンセル料金はかかりますのでご了承下さいませ。

【Ｑ９】事前に準備することはありますか？
　　　　　　Ａ：お掃除依頼箇所にあるものや細々としたものをまとめておいて頂ければ幸いです。

　　　　　　　　電気と水道は使用いたします。

　　　　　　　　作業車にてお伺い致しますので、駐車スペースの確保をお願いします。

　　　　　　　　駐車スペースがない場合は駐車場代の実費を頂きます。　　　

　　　　　　　　作業前に再度、内容確認とご説明をさせていただきます。

【Ｑ10】掃除箇所以外が汚れることはないですか？
　　　　　　Ａ：必要に応じて養生致しますので他の部分を汚すことは御座いません。

 

【Ｑ11】？
　　　　　　Ａ：